Toyota anunció el retiro de casi 400,000 vehículos por un error en el software que impide que la cámara trasera muestre la imagen al retroceder.
El fabricante japonés Toyota retirará del mercado casi 400,000 vehículos en Estados Unidos debido a un fallo en la cámara de visión trasera que puede impedir que la imagen se muestre al momento de retroceder, lo que incrementa el riesgo de accidentes, según informó la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA).
El retiro afecta los modelos Toyota Tundra y Tundra híbridos fabricados entre 2022 y 2025, así como las Sequoia híbridas de 2023 a 2025. En total, 393,838 vehículos están incluidos en la acción, con los Tundra no híbridos representando más de la mitad del total.
El problema se debe a un error de software
De acuerdo con Toyota, el mal funcionamiento de la cámara se debe a un problema en el software del sistema de visualización, que puede provocar que la pantalla no muestre la imagen al engranar la marcha en reversa.
Los concesionarios de la marca ofrecerán una actualización de software gratuita para resolver el fallo. La compañía aseguró que no se han reportado lesiones ni accidentes relacionados con el defecto hasta el momento.
Fechas y contactos para propietarios afectados
Toyota comenzará a enviar notificaciones a los propietarios el 16 de noviembre de 2025.
Los clientes pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Toyota al 1-800-331-4331, haciendo referencia a los números de campaña 25TB10 y 25TA10.
También pueden consultar más información o confirmar si su vehículo está incluido en el retiro a través de la Línea Directa de Seguridad de Vehículos de la NHTSA al 1-888-327-4236 (TTY 1-888-275-9171) o visitando www.nhtsa.gov.
Recomendaciones para los conductores
Los propietarios afectados deben programar una cita con su concesionario Toyota lo antes posible para realizar la actualización del software. Hasta entonces, se recomienda extremar precauciones al retroceder y verificar manualmente los alrededores del vehículo antes de maniobrar.
