Residentes de Mandeville expresan su indignación por facturas de agua elevadas, algunas superiores a $2,000, tras un aumento de tarifas que autoridades locales atribuyen a un sistema de cobro más justo.
Los residentes de Mandeville, Luisiana, manifestaron su frustración ante facturas de agua que superan los $2,000, lo que ha generado una ola de reclamos y tensiones con las autoridades municipales.
El conflicto surgió luego de que el sistema de agua implementara un aumento de tarifas a principios de este año, medida que según el alcalde Clay Madden buscaba equilibrar las finanzas de un sistema “crónicamente subfinanciado”.
Aunque el alcalde aseguró que la mayoría de los hogares experimentó un incremento promedio de $20 a $25, varios vecinos reportaron montos mucho más altos e inconsistencias en el consumo registrado.
Facturas con cifras fuera de lo común
Una residente afirmó que su última factura alcanzó los $2,200, con un consumo reportado de 274,000 galones, a pesar de que el mes anterior había pagado $181 por 99,000 galones.
Otros habitantes presentaron facturas de $300, $500 y hasta $800, cuestionando la exactitud de las lecturas de los medidores.
“Por más que uno haga las cuentas, no hay forma de que sea correcto”, expresó un vecino durante una reunión comunitaria. “Estuve fuera de casa la mitad del mes y aún así dicen que usé 120,000 galones”.
El sistema de cobro y las explicaciones del ayuntamiento
El nuevo esquema tarifario aplica una tarifa plana hasta los 3,000 galones, y a partir de ahí el costo aumenta según el uso. Las tarifas de alcantarillado se calculan aparte, basándose en las lecturas de agua, ya que el sistema no mide el uso de drenaje directamente. Esto ha causado molestias entre los residentes, quienes consideran injusto el método.
“Están diciendo que si regamos el jardín, estamos usando el baño la misma cantidad de veces”, bromeó uno de los asistentes a la reunión, evidenciando la indignación general.
Autoridades prometen aclarar las irregularidades
El alcalde Madden aseguró que su administración está comprometida con informar y escuchar a los ciudadanos, y por ello convocó una asamblea pública para responder dudas y revisar los casos más extremos.
Funcionarios municipales destacaron que el sistema de agua de Mandeville ha sido reconocido por su alta calidad y reiteraron que el aumento era necesario para mantener el servicio operativo. Sin embargo, los residentes insisten en que el problema no radica en el incremento, sino en lecturas presuntamente incorrectas.
Hasta el momento, el ayuntamiento ha anunciado que no aplicará recargos por pagos tardíos hasta fin de año, mientras continúa investigando los casos reportados.
