Miles de estudiantes y familias en Louisiana no pueden acceder a sus cuentas tras el cierre temporal del programa estatal de ahorro para la universidad; autoridades aseguran que los fondos están protegidos.
Falla deja sin acceso a miles de cuentas de ahorro educativo
El programa estatal de ahorro universitario de Louisiana, que ayuda a miles de estudiantes a pagar sus estudios universitarios y técnicos, se cerró inesperadamente esta semana, dejando a más de 83,000 titulares de cuentas sin poder acceder a sus fondos, según informó la Oficina Estatal de Asistencia Financiera Estudiantil (LOSFA).
El problema fue reportado en el sitio web de la agencia, donde se detalló que las operaciones se encuentran fuera de servicio temporalmente debido a “irregularidades técnicas” que provocaron una interrupción completa del sistema.
La Junta de Regentes de Educación Superior confirmó que está trabajando junto con la Policía Estatal de Louisiana, la Oficina del Gobernador para Seguridad Nacional y la Tesorería Estatal para restaurar el acceso de manera segura y confiable.
Autoridades garantizan que los fondos están asegurados
Pese a la incertidumbre entre los usuarios, funcionarios estatales aseguraron que las inversiones están protegidas y que ningún fondo ha sido comprometido.
En una publicación en redes sociales, la Junta de Regentes reiteró que todos los ahorros están respaldados por seguros estatales, aunque no hay fecha definida para el restablecimiento del servicio.
El Comisionado de Educación Superior, Kim Hunter Reed, explicó que la interrupción se debió a “disrupciones e irregularidades” en la plataforma digital del programa, las cuales llevaron al cierre completo del sitio.
El Tesorero del Estado también pidió calma a los titulares de cuentas, asegurando que se están implementando medidas de seguridad informática y recuperación de datos antes de reabrir el acceso en línea.
Reunión de emergencia en New Orleans
Los legisladores estatales se reunirán este martes en New Orleans para analizar las causas del cierre y determinar cuándo y cómo reactivarán el programa, que se considera una herramienta clave para apoyar el acceso a la educación superior en el estado.
El programa permite a las familias ahorrar para gastos de matrícula en universidades, colegios comunitarios y escuelas técnicas, ofreciendo incentivos fiscales a los participantes.
Su suspensión temporal ha generado preocupación entre padres y estudiantes que dependen de estos fondos para cubrir los pagos del semestre actual.
